养老行业新闻：我国迈入中度老龄化，居家养老面临挑战与机遇

《政府工作报告》，今年13次说到了“养老” ，把“老有所养”，前所未有的置于聚光灯下。居家养老市场的蛋糕，超过了500亿，保险业拥有长期资金，正尝试去破解服务供给侧，“散、乱、贵”的种种难题。然而这场转型，涉及2000万潜在的客户群，远不是单纯卖保单那么容易的事。

9073格局下的新战场

我国有超过90%的老年人，他们选择居家养老，那种定型多年的被称作“9073”的格局呀，如今已然成为保险机构进行跑马圈地的主要场所。依据埃森哲颁布的报告来看，预计一直到2026年的时候，单单只是居家养老产业呈现出来的规模将会突破500亿元，而商业养老的市场全面规模那更是有着期望超过2000亿元呢。

不同于机构养老那种高度的集中态势，居家养老有着极为分散的服务情景。平安居家养老领域从事康复护理工作的专家缪玉玲有所坦言，把服务送至不同客户的家中，致使服务品质存在差异性极大的状况，这是该行业当下所面临的现实性困境。

供给侧的四大拦路虎

对当下而言，居家养老市场于供给侧普遍存有四大痛点，其一乃是供给人才短缺，专业的护理人员以及康复师远远无法满足庞大的市场需求，其二是供给场景单一，大多数服务尚停留在日常照料以及家政层面这样的情况。

存在另外两大难的阻碍状况，其一表现为供给匹配品性较弱，其二体现在并且为供给方面含带的创造力不是强很显著。众多的服务类型的项目仅仅是能够达成老人的基本的维持生存的需要，可是却忽略了精神范畴的需求。与此同时，因为缺少统一的标准，规模较小的提供服务的商家常常是把依赖建立在了个人所具备的专有专业技能之上，从而致使服务质量存在彼此之间不一样高高低低的情况。

多元服务主体的协同困境

当下，居家养老模式、社区养老模式、机构养老模式，这三类养老模式分别归属于不一样的服务主体，它们各自的目标，以及各自的理念有着显著的差别。这种处于割裂的状态致使本来就数量有限的养老服务资源难以达成有效的统筹，以至于没办法形成互相支撑的协同效应。

考虑到欠缺整合的状况，市面上所提供的服务项目之中大多少都是着重于日常生活照料的。尽管存在一些能够满足安全、生存需求的服务，然而针对老年人更高层次的精神文化方面的需求，当下的供给体系截至现在都没有予以足够的重视。

险企竞速居家养老赛道

朝着这片蓝海，保险机构已然按下“加速键” 一家名为《金融时报》的媒介的记者进行不完全统计，涵盖中国人寿、中国平安、中国太保、友邦人寿、中意人寿的20多家险企其中的，正在加速探索布局居家养老服务赛道 句号。

为大家提供服务的“居家安养”借助社区嵌入式微机构，而友邦的“友自在”着重于适老化改造以及上门照料，平安的“平安管家”、工银安盛的“盛华年”等综合解决办法，涵盖了从医到养的多样需求，产品形态愈发丰富。

支付端的破局与挑战

尽管“60后”“70后”那些初步富裕起来的群体迈入老年阶段，其支付能力有了一定程度的提升，然而从整体的情况来看，具备较低支付能力的群体在占比方面更高，并且支付缺口依然处于增大的状态。与此同时，保险公司依靠总量极大的保单以及长期的资金，可以借助商业保单或者寿险转长护险的相关政策，有效地使养老支付的来源变得更加丰富。

然而，当下多数社会性的居家养老服务机构，依靠长护险试点以及政府补贴，而商业机构就需自己来背负高额的运营成本，致使服务价格偏高，这和老年人相对保守的消费意识构成矛盾，对产业链各方的智慧进行着考验。

资源整合决定竞争胜负

存在于居家养老里的服务市场场景呈现出分散的状况，供应商的规模是小并且零散的，这样的一种情形决定了险企之间进行比拼的时候，其核心要点在于资源整合方面的能力。有报告给出建议，应该是保险公司发挥主导作用去构建呈现出平台化的业务模式，把处于分散状态的供应商以及数量巨大的客户进行对接。

眼下，保险公司依旧是以保险产品或者客户权益当作主要给付方式，业务模式以及管理闭环还没有形成。想要切实发挥出保险的长期价值，就得持续投入资源，按照老年人多样需求不断精心打磨优化解决方案，如此才能够在千亿级市场里赢得未来。

您觉得，假如支付能力处于有限的状况下，保险公司该借助怎样的方式去设计那种既可让老人家能够承担得起，又能够确保服务品质的居家养老产品呢？欢迎在评论区域分享您自己的看法，去点赞并且进行转发，以使跟众多常人可以参与到讨论这边来。